Lamy Smart Pen
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Expédition & retours
Politique d'expédition
Délai de traitement des commandes : Les délais d'expédition de certains produits peuvent varier et sont détaillés ci-dessous.
Impression à la demande : Certains produits sont créés par « impression à la demande ». Cela signifie qu'une fois que vous avez passé votre commande, les produits sont ensuite fabriqués et expédiés.
Actuellement, l'impression à la demande s'applique aux produits des catégories suivantes :
Vêtements : Délai de traitement de la commande : 5 à 7 jours ouvrés
Bijoux : Délai de traitement de la commande : 14 à 21 jours
Produits pour la maison de marque GIN : Délai de traitement des commandes : 5 à 10 jours ouvrés
Bureau et papeterie : Délai de traitement des commandes : 5 à 10 jours ouvrables
Autres commandes générales : La plupart des autres commandes passées sur la boutique GIN ont un délai de traitement de 2 à 4 jours ouvrables. D'autres facteurs peuvent prolonger ce délai, tels que la saison, la météo, des défis imprévus, etc. Nous ferons tout notre possible pour vous contacter au sujet de tout délai d'expédition prolongé avec votre commande.
Envois multiples :
Veuillez noter que certains produits sont expédiés par plusieurs emplacements et fournisseurs. Par conséquent, vous pouvez recevoir votre commande en plusieurs envois si votre commande contient plusieurs articles.
Méthodes d'expédition :
Plusieurs méthodes d'expédition sont disponibles. Le magasin GIN, à sa seule discrétion, se réserve le droit d'utiliser une autre méthode d'expédition de niveau de service égal ou supérieur. Des efforts raisonnables sont déployés pour informer les clients des circonstances nécessitant des dispositions d'expédition spéciales.
Livraison :
AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ IMPORTANT pour les commandes expédiées EN DEHORS des États-Unis d'Amérique : Droits et taxes : les droits d'importation, les taxes et les frais de courtage ne sont pas inclus dans le prix du produit ni dans les frais d'expédition et de manutention. Ces frais sont à la charge de l'acheteur car nous ne facturons que les frais de transport pour votre commande.
Commandes des affiliés : Afin de fournir aux membres GIN des options de produits étendues, nous nous sommes associés à des fournisseurs externes en tant qu'affiliés. Les commandes passées via un site Web affilié sont soumises aux politiques d'expédition et de retour de ce site Web. Nous vous encourageons à consulter les politiques des sites Web affiliés avant d'effectuer un achat.
Perdu en transit : Si votre commande n'est pas arrivée et que vos informations de suivi indiquent que le colis a été livré, veuillez nous contacter dès que possible. Dans certains cas, le colis est perdu en transit par le transporteur. Parfois, des colis arrivent après avoir été réacheminés, sont retardés en raison des conditions météorologiques ou sont livrés chez un voisin, etc. Si l'une de ces situations se produit, nous travaillerons avec vous pour remédier à l'envoi perdu.
Destination d'expédition : Nous vous encourageons à envoyer votre commande à une adresse résidentielle pour éviter tout égarement ou mauvaise manipulation de votre commande par un tiers. Le magasin GIN ne peut pas accepter les réclamations de colis perdus qui ont été envoyés à une adresse non résidentielle, qui indiquent la livraison via le numéro de suivi.
Colis non livrables ou retournés : Si votre envoi n'est pas livrable en raison d'une adresse incorrecte, d'une adresse restreinte, d'une adresse non prise en charge (boîte postale indiquée pour l'envoi UPS ou article trop volumineux pour la boîte postale, etc.), trop tentatives de livraison échouées ou refusées par le destinataire, nous vous contacterons pour d'autres arrangements d'expédition. Les frais d'expédition supplémentaires encourus pour ces raisons sont à la charge du client.
Politique de retour/remboursement
Articles incorrects, endommagés, perdus ou défectueux :
Articles incorrects : Si vous avez reçu une marchandise incorrecte, telle que des articles qui ne correspondent pas à votre commande, vous avez droit à un remboursement ou à un échange contre la marchandise correcte.
Articles endommagés : Si vous avez reçu un produit endommagé ou défectueux, vous avez droit à un remboursement ou à un échange pour ce même produit afin de remplacer votre marchandise endommagée.
- S'il y a une anomalie avec votre commande ou si vous l'avez reçue dans un état endommagé, elle doit être signalée dans les 10 jours ouvrables suivant la réception pour pouvoir faire l'objet d'un recours
Perdu en transit : Les commandes perdues en transit peuvent généralement être éligibles à un remboursement, mais ces commandes sont également soumises à la politique d'expédition de The GIN Store.
Produits créés à la demande :
De nombreux articles de la boutique GIN sont créés par "Print on Demand". Cela signifie qu'une fois que vous avez passé votre commande, les produits sont ensuite fabriqués et expédiés. Ces articles ne sont pas éligibles au remboursement, sauf en cas de produit incorrect, de produit endommagé, de perte en transit ou de produit défectueux.
Actuellement, cela s'applique aux produits des catégories suivantes :
- Vêtements
- Bijoux
- Produits pour la maison de marque GIN
- Bureau et papeterie
Autres termes :
- Pour garantir la sécurité et l'intégrité de nos produits, The GIN Store n'accepte pas les retours de compléments alimentaires, de nettoyants, de produits homéopathiques ou de tout autre produit destiné à la consommation humaine ou animale. Toutes les ventes de produits dans ces catégories sont finales.
- Chaque banque et organisation financière est différente et selon votre dos, vous devrez peut-être ] prévoir jusqu'à 10 jours ouvrés pour que votre remboursement soit traité.
Autorisation de retour : Tout remboursement ou échange doit être préautorisé par le service client de GIN Store. Pour demander une préautorisation, contactez-nous à : support@theginstore.com.
Magasin GIN Expérience :
Nous voulons faire tout ce que nous pouvons pour nous assurer que vous êtes satisfait de votre achat afin que vous puissiez toujours nous contacter et nous veillerons à ce que vous vous "SENTIEZ BIEN MAINTENANT" et que vous receviez la meilleure expérience de soin et d'achat possible.
Dernière modification le 31/05/2022
.Connecting the analog and digital
The new LAMY safari smart pen bridges the gap between the analogue notebook and the unlimited world of digital writing.
When we need to quickly capture a few thoughts, we intuitively find it easiest to do so by hand using a pen - handwritten notes, annotations and sketches are the best way to capture our ideas, process what we've experienced and so understand the world.
The LAMY safari smart pen now adds to this the fantastic potential of digital processing, combining both worlds in a single writing instrument: the advantages of analogue writing on paper with all the possibilities of digital storage and processing.
Limitless possibilities beyond the edge of the paper
LAMY safari meets 21st century technology: The LAMY safari smart pen is based on the successful design classic LAMY safari all black rollerball with its proven ergonomic grip for fatigue-free writing and the distinctive, robust clip for keeping the writing instrument safe. It can be fitted with LAMY M 21 ballpoint refills in blue or black.
The writing instrument is equipped with the ncode technology developed by NeoLAB. In online mode, the writing instrument is connected via Bluetooth to the Neo Studio App on a device. Everything written down is transmitted in real time and is visible on that device. In offline mode, the writing instrument is not connected. However, every word, sketch or drawing is stored in the pen itself, there is a digital copy of all your notes and ideas.
LAMY safari smart pen bundle
With the LAMY safari smart pen, the matching LAMY digital paper notebook and the numerous functions of the Neo Studio App, it's easy to write on paper, to simultaneously digitize your handwritten material and then to edit it as you choose.
The set contains the smart pen LAMY safari smart pen including USB charging cable and the corresponding LAMY digital paper notebook.
Smart Pen Unboxing
Setup and Functions
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